لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.
لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون في نفس الحالة التي تلقيته عليها، غير مستخدم، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا إرجاع أي منتجات مخصصة.
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا على info@smileperfumes.com
إذا تم قبول طلب الإرجاع الخاص بك، فسنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول المنتجات التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا التواصل معنا لأي أسئلة تتعلق بالإرجاع على info@smileperfumes.com
هل تقبلون المرتجعات من هذه الدول؟
نعم، أقبل المرتجعات
في المتجر/عبر البريد
لا توجد تكلفة
البريد الإلكتروني للعمل: info@smileperfumes.com
عنوان العمل: 105 - ديرة - السبخة - دبي - الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +971 422 622 68
ساعات العمل: السبت - الأحد (9:30 صباحًا - 10:30 مساءً)
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
تنزيل/طباعة
تنزيل/طباعة
لا توجد رسوم إعادة تخزين
لا توجد تكلفة
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا إرجاع أي منتجات مخصصة.
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
سنقوم بإعلامك بمجرد استلام وفحص المنتج المرتجع، وسنخبرك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد المبلغ أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد أموالك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة ونشر المبلغ المسترد أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا على info@smileperfumes.com
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على:
الاسم التجاري: بسمة العطور للتجارة Perfumes Smile Trading
للطلبات عبر الإنترنت: orders@smileperfumes.com
للبيع بالجملة: wholesale@smileperfumes.com
للدعم: info@smileperfumes.com
عنوان العمل: 105 - ديرة - السبخة - دبي - الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +971 422 622 68
ساعات العمل: السبت - الأحد (9:30 صباحًا - 10:30 مساءً)
