لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا إرجاع أي منتجات مخصصة.
للبدء في إرجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@smileperfumes.com
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل طردك. العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب الإرجاع أولاً لن تُقبل.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي أسئلة تتعلق بالإرجاع على info@smileperfumes.com
هل تقبل الإرجاع من هذه الدول؟
نعم، أقبل الإرجاع
في المتجر/عن طريق البريد
بدون تكلفة
البريد الإلكتروني للعمل: info@smileperfumes.com
عنوان العمل: 105 - ديرة - السبخة - دبي - الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +971 422 622 68
ساعات العمل: السبت - الأحد (9:30 صباحًا - 10:30 مساءً)
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
تحميل/طباعة
تحميل/طباعة
لا توجد رسوم إعادة تخزين
بدون تكلفة
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا إرجاع أي منتجات مخصصة.
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، ومتى تم قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك إذا تم الموافقة على استرداد المبلغ أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت حتى تقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار الاسترداد أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على info@smileperfumes.com
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على:
اسم التجارة: بسمة العطور للتجارة
للطلبات عبر الإنترنت: orders@smileperfumes.com
للسوق بالجملة: wholesale@smileperfumes.com
للدعم: info@smileperfumes.com
عنوان العمل: 105 - ديرة - السبخة - دبي - الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +971 422 622 68
ساعات العمل: السبت - الأحد (9:30 صباحًا - 10:30 مساءً)
